बिजली से जुड़े किसी भी काम के लिये अब नहीं जाना पड़ेगा बिजली दफ्तर
मोर बिजली एप्प से षिकायत बिजली बिल सहित सभी जानकारियाॅं अब उपभोक्ता के मोबाईल पर
कोरबा@M4S: बिजली उपभोक्ताओं को सरकार की बिजली बिल हाॅफ योजना का लाभ मिल रहा है या नहीं… बिजली का बिल कितना है, कब तक पटाना है… बिजली गुल की षिकायत… अब यह सभी काम बिजली उपभोक्ता अपने हाथों में पकड़े मोबाईल से कहीं से भी कभी भी कर सकेंगे। बिजली उपभोक्ताओं को अब बिजली से जुड़े किसी भी काम के लिये दफ्तरों के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। सभी काम मोबाईल से होंगे और समस्याओं-षिकायतों का निराकरण भी 24 घण्टे के भीतर हो जायेगा।
छत्तीसगढ़ मंे मुख्यमंत्री भूपेष बघेल ने आम जनों के लिये शासकीय योजनाओं का लाभ लेने के सुविधाजनक सरल तरीके शुरू कर दिये हैं। किसानों के लिये 2500 रूपये प्रति क्विंटल पर धान खरीदी से लेकर नरवा, गरूआ, घुरवा, बाड़ी से गांव की अर्थव्यवस्था सुधारने के सबसे सीधे रास्ते को चुनकर छत्तीसगढ़ सरकार अपने लोकतांत्रिक दायित्व का भलीभांति निर्वहन करने के रास्ते पर तेजी से आगे बढ़ रही है। इसी कड़ी में लोगों की सबसे मूलभूत जरूरतों में से एक बिजली से जुड़ी सभी प्रकार की समस्याओं के सरल समाधान के लिये सरकार ने बिजली उपभोक्ताओं को मोबाईल पर ही सुविधा उपलब्ध करा दी है। छत्तीसगढ़ सरकार ने राज्य विद्युत वितरण कम्पनी के माध्यम से सभी बिजली उपभोक्ताओं के लिये मोर बिजली एप्प लाॅंच किया है। मोर बिजली एप्प को प्लेस्टोर से अपने मोबाईल पर डाउनलोड करके बीपी या उपभोक्ता नंबर को मोबाईल नंबर के साथ लिंक कर शुरू किया जा सकता है। कोरबा जिले के ऐसे उपभोक्ता जिनका मोबाईल नंबर विद्युत वितरण कम्पनी द्वारा उपभोक्ता नंबर से लिंक कर दिया गया है, वे इस एप्प को अपने लिंक्ड मोबाईल नंबर पर डाउनलोड करके इसकी सभी सुविधायें ले सकते हैं।
विद्युत वितरण कम्पनी के मुख्य कार्यपालन अधिकारी श्री रंजीत कुमार ने बताया कि कोरबा जिले में शहरी एवं ग्रामीण क्षेत्रों को मिलाकर लगभग 2 लाख विद्युत उपभोक्ता हैं। शहरी क्षेत्र में लगभग 70 हजार और ग्रामीण क्षेत्र में 1 लाख 33 हजार उपभोक्ताओं को कम्पनी द्वारा बिजली की सुविधायें दी जा रही हैं। उन्होंने बताया कि लगभग 75 हजार उपभोक्ताओं के मोबाईल नंबर से उनका बिजली उपभोक्ता नंबर लिंक किया जा चुका है और बिजली संबंधी विभिन्न जानकारियाॅं समय-समय पर उनके इस नंबर पर एसएमएस के द्वारा भेजी जाती हैं। मोर बिजली एप्प द्वारा उपभोक्ता सरकार द्वारा शुरू की गयी हाॅफ बिजली बिल योजना के तहत मिले लाभ के बारे में हर महीने जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। इस एप्प के माध्यम से उपभोक्ता पिछले छः महीने में बिजली की खपत, प्राप्त एवं भुगतान किये गये बिजली बिल की जानकारी भी अपने मोबाईल पर ही किसी भी समय ले सकते हैं। किसी महीने बिजली बिल नहीं मिलने पर भी बिल की जानकारी इस एप्प के माध्यम से प्राप्त की जा सकती है और बिजली बिल को आॅनलाईन भुगतान भी किया जा सकता है। इस एप्प से बिजली सप्लाई संबंधी षिकायतों, बिजली नहीं होने, एक फेस बंद होने या वोल्टेज ड्राॅप होने संबंधी षिकायत भी आॅनलाईन बिजली विभाग को की जा सकती है। मोर बिजली एप्प पर प्राप्त षिकायत का विद्युत वितरण कम्पनी के अधिकारी 24 घण्टे में निराकरण करने की यथासम्भव कोषिष करते हैं। इस एप्प में पिछले छः महीने में उपभोक्ता द्वारा की गई बिजली की खपत का पूरा पैटर्न भी होता है, जिसे उपभोक्ता अपनी सुविधा के अनुसार उपयोग कर सकते हैं।
एप्प का उपयोग करने वाली रविषंकर नगर निवासी श्रीमती रमा राठौर ने इसे बहुत सुविधाजनक और चलाने में आसान एप्प बताया है। उन्हांेने मोर बिजली एप्प की तारीफ करते हुये कहा कि बिजली संबंधी किसी भी समस्या के लिये यह एप्प अत्यंत उपयोगी है, इसके फन्क्षन इतने सरल हैं कि कोई भी मोबाईल चलाने का जानकार व्यक्ति इसे चला सकता है। श्रीमती रमा राठौर ने बताया कि किस महीने बिजली की खपत ज्यादा है यह उन्हें बिजली बिल प्राप्त होने पर ही पता चल पाता था, परन्तु अब इस एप्प को मोबाईल मे इन्स्टाॅल करने के बाद कभी भी वे अपने घर में बिजली की खपत और बिल की जानकारी प्राप्त कर लेती हैं। रामपुर निवासी श्री डी.के. दुबे ने बताया कि इस एप्प को अपने मोबाईल में इन्स्टाॅल करने के बाद अब बिजली बिल पटाने के लिये लाईन में लगने की जरूरत नहीं होती, सीधे एप्प से ही बिजली बिल का भुगतान आॅनलाईन कर देते हैं। उन्होंने यह भी बताया कि अब हर महीने बिजली बिल हाॅफ योजना से बचे रूपयों की जानकारी भी उन्हें इस एप्प से लगातार मिलती जा रही है। श्री दुबे ने यह भी बताया कि यह एप्प अभी केवल एन्ड्राॅइड मोबाईल फोनों पर ही काम कर रहा है। कम्पनी को इसे जल्द ही आईओएस पर भी काम करने लायक वर्जन के रूप में अपग्रेड करना चाहिये ताकि अधिक से अधिक लोग इस सरल और उपयोगी एप्प की सुविधायें उठा सकें।
