अधिकारी पहुंचे ग्राहक बनकर, एमआरपी से अधिक कीमत पर सामान बेचना पड़ा महंगा आनलाइन शिकायत पर विभाग ने दी दबिश

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कोरबा@m4s: एमआरपी से अधिक कीमत वसूलना एक दुकानदार के लिए उस समय महंगा साबित हुआ जब आनलाइन शिकायत के आधार पर नापतौल विभाग की टीम ने दबिश देकर उक्त दुकान संचालक पर कार्यवाही की । नापतौल विभाग के अधिकारी ने अपनी टीम के साथ यहां छापा मारा और स्वयं यहां से कोल्ड ड्रिंक खरीदा। तब उन्हें भी दुकान संचालक द्वारा एमआरपी से अधिक में कोल्ड ड्रिंक बेचा गया। शिकायत की पुष्टि होते ही विभाग ने दुकान संचालक पर कार्यवाही करते हुए उसे अपना पक्ष रखने के लिए तलब किया है।
यह पूरा मामला निहारिका रवि स्वीट्स के बगल में स्थित डेली नीड्स दुकान का है। इस दुकान का संचालन अजय राय नामक युवक द्वारा किया जाता है। जिसके खिलाफ वस्तु में अंकित मूल्य से अधिक कीमत वसूलने की शिकायत है। शिकायतकर्ता के द्वारा राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन एनसीएच के माध्यम से ऑनलाइन शिकायत दुकान संचालक को लेकर की गई थी। जिसमें बताया गया था कि दुकान संचालक के द्वारा ना केवल कोल्ड ड्रिंक्स बल्कि उसके द्वारा बेचे जाने वाले अन्य सामानों को भी एमआरपी से अधिक कीमत लेकर ग्राहकों को बेचा जा रहा है। इस शिकायत को गंभीरता से लेते हुए नापतौल विभाग के निरीक्षक पीएस डहरिया ने अपनी टीम के साथ मंगलवार को यहां दबिश दी। श्री डहरिया ने अपनी पहचान छुपाते हुए स्वयं दुकानदार से कोल्ड ड्रिंक खरीदा। दुकान संचालक अजय राय के द्वारा अधिकारी को भी एमआरपी से अधिक कीमत लेकर कोल्ड ड्रिंक बेचा गया। जिसके बाद तत्काल एनसीएच में की गई उपभोक्ता की शिकायत की पुष्टि हो गई। लिहाजा नापतौल विभाग की टीम ने दुकान संचालक अजय राय पर उपभोक्ता संरक्षण कानून के तहत कार्यवाही की है दुकान संचालक को अपना पक्ष रखने के लिए नापतोल विभाग के कार्यालय में तलब किया गया है। यदि जवाब संतोषप्रद नहीं पाया गया तो उस पर उपभोक्ता संरक्षण कानून के तहत तो कार्यवाही होगी ही साथ ही जुर्माना भी ठोका जाएगा।

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