मोर बिजली एप व आनलाईन सेवाएं रहेगी बाधित
कोरबा@M4S: छत्तीसगढ़ स्टेट पॉवर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी द्वारा उपभोक्ताओं की सेवा-सुविधा में विस्तार हेतु सिस्टम अपगे्रडेशन गतिविधियों पर भी विशेष ध्यान केन्द्रित किया गया है। सैप सिस्टम, मोर बिजली एप एवं सेन्ट्रल कॉल सेन्टर जैसी सुविधाएं सभी श्रेणी के पॉवर कन्ज्यूमर के हित में कंपनी द्वारा संचालित की जा रही हैं। समय-समय पर नई तकनीकी के विकास के साथ इन सुविधाओं का अपगे्रडेशन आवश्यक होता है। ऐसी आवश्यकता के अनुरूप पॉवर डिस्टीब्यूशन कंपनी के सैप सिस्टम को अपगे्रडेशन करने का निर्णय लिया गया है, लिये गये निर्णय के अनुपालन में शुक्रवार 9 अप्रैल की रात्रि 12 बजे के बाद से सैप सिस्टम को शटडाउन में लिया जायेगा। शटडाउन रखकर सैप सिस्टम के अपगे्रडेशन का कार्य 16 अपै्रल शुक्रवार को सुबह 10 बजे तक चलेगा। उक्त जानकारी पॉवर कंपनीज के अतिरिक्त महाप्रबंधक (जनसंपर्क) विजय मिश्रा ने दी। एजीएम श्री मिश्रा ने बताया कि पॉवर कंपनी के एनर्जी इंफोटेक सेन्टर के कार्यपालक निदेशक द्वारा सैप सिस्टम के संचालन बंद रहने के संबंध में आदेश जारी कर दिया गया है। उक्त आदेश में उल्लेखित किया गया है कि सैप सिस्टम को अपगे्रडेशन के लिए शटडाउन करने पर ‘मोर बिजली मोबाइल एप’ तथा पॉवर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी की वेबसाइड में उपलब्ध ऑनलाईन बिजली भुगतान सहित सभी प्रकार की उपभोक्ता सेवाएं उपलब्ध नहीं रहेगी। इस दौरान सेन्ट्रल काल सेन्टर का टेलीफोन नंबर 1912 की सेवाएं भी आंशिक रूप से बाधित रहेगी। अपगे्रडेशन गतिविधि के दौरान बिजली उपभोक्तागण एटीपी काउन्टर के माध्यम से बिजली बिल का भुगतान कर सकेंगे।
