नई दिल्ली(एजेंसी):एसबीआई डेबिट कार्ड का इस्तेमाल करने वाले बैंक ग्राहकों के लिए 18 सितंबर से कुछ दिक्कतों का सामना करना पड़ सकता है। खासकर ऐसे खाताधारक, जिनका मोबाइल नंबर अपडेट नहीं है। ऐसा इसलिए कि देश के सबसे बड़े बैंक ने 18 सितंबर से 10000 या इससे अधिक की रकम एटीएम से निकालने पर ओटीपी अनिवार्य कर दिया है। पहले यह नियम रात में आठ बजे से सुबह आठ बजे तक के लिए था। इसलिए बैंक ने अपने सभी ग्राहकों से मोबाइल नंबर अपडेट करवाने को कहा है। आइए जानें कि एसबीआई के खाताधारक अपने खाते से मोबाइल नंबर कैसे जुड़वाएं या अपडेट करें…
सबसे पहले स्टेट बैंक की वेबसाइट www.onlinesbi.com पर जाएं और लागइन करें
इसके बाद Profile-Personal Details-Change mobile No. पर जाएं
यहां बाएं कार्नर पर My Accounts दिखेगा, इस पर क्लिक करें
अब एक नया पेज खुलेगा उसमें Account number और मोबाइल नंबर डालकर सबमिट बटन पर क्लिक करें
इसके बाद आपके मोबाइल नंबर के अंतिम दो डिजिट दिखने लगेंगे
इसके बाद मैपिंग की स्थिति आपको आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर दी जाएगी।
नोट: यदि आप अभी तक इंटरनेट बैंकिंग के लिए पंजीकृत नहीं हैं, तो आप अपने एटीएम का उपयोग करके ऑनलाइन मोबाइल नंबर अपडेट कर सकते हैं।एटीएम में आपको Debit Card details. To register click here आप्शन पर जाना होगा और उसके निर्देश का पालन करना होगा
2. ATM के जरिए मोबाइल नंबर अपडेट करने का तरीका
अपने नजदीकी एटीएम पर जाएँ
उपलब्ध विकल्पों में से पंजीकरण विकल्प चुनें
अपना एटीएम पिन डालें
स्क्रीन पर दिखाई देने वाले विकल्पों में से मोबाइल नंबर पंजीकरण विकल्प चुनें
स्क्रीन पर दिखाई देने वाले विकल्पों में से मोबाइल नंबर बदलें विकल्प चुनें
आपको अपना पुराना मोबाइल नंबर दर्ज करने और इसकी पुष्टि करने के लिए कहा जाएगा
पोस्ट जिसे आपको नया मोबाइल नंबर दर्ज करने और इसकी पुष्टि करने के लिए कहा जाएगा
विभिन्न ओटीपी को नए और पुराने दोनों मोबाइल नंबरों पर भेजा जाएगा
निम्न संदेश:
कृपया एसएमएस से प्राप्त ओटीपी और संदर्भ संख्या को नए से भी भेजें
निम्नलिखित प्रारूप में मौजूदा मोबाइल नंबर ACTIVATE IOTP VALUE + REF है
4 घंटे के भीतर 567676 नंबर आपका मोबाइल नंबर अपडेट किया जाएगा।
3. बैंक ब्रांच से मोबाइल नंबर अपडेट करने का तरीका
इसके अलावा आप बैंक के ब्रांच पर जाएं और अपना मोबाइल नंबर अपडेट कराने के लिए एक लेटर लिखें। बैंक जरूरी वेरीफिकेशन के बाद आपका मोबाइल नंबर आपके खाते से लिंक या अपडेट कर देगा। ऐसा करते ही आपके मोबाइल परअपडेशन की स्थिति के बारे में आपको अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एक एसएमएस प्राप्त होगा।
OTP क्यों जरूरी
बता दें एटीएम सुरक्षा प्रणाली को मजबूत करने और ग्राहकों की सुरक्षा को देखते हुए स्टेट बैंक ऑफ इंडिया ने 1 जनवरी, 2020 से एसबीआई एटीएम के माध्यम से रात 8 बजे से सुबह 8 बजे के बीच 10,000 रुपये निकालने के लिए OTP आधारित नकद निकासी की शुरुआत की थी। अब बैंक ने इसमें विस्तार किया है और 18 सितंबर, 2020 से अब देशभर में SBI के ग्राहकों को 10,000 और इससे ज्यादा निकासी के लिए उनके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर ओटीपी जाएगा, जिसे वह हर बार अपने डेबिट कार्ड पिन के साथ दर्ज करेंगे। दिन भर इस सुविधा को लागू करने से एसबीआई डेबिट कार्डधारकों को धोखेबाजों, अनधिकृत निकासी, कार्ड स्किमिंग, कार्ड क्लोनिंग से बचने में मदद मिलेगी।
