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कोरबा@M4S: पुलिस अधीक्षक संतोष सिंह द्वारा डायल 112 के कर्मचारी एवं चालकों की मीटिंग लेकर उन्हें समझाइश दिया गया था कि पीडि़तों एवं जरूरतमंदों को अधिक से अधिक सहायता पहुंचाना है। मानवीय पहलुओं को ध्यान में रखते हुए अपने कार्य क्षेत्र से बाहर जाकर भी मदद करने में कोई बुराई नहीं है। एसपी ने कॉप ऑफ द मंथ योजना में डायल 112 के कर्मचारियों को शामिल कर अच्छा कार्य करने पर ईनाम भी दिया।
डॉयल 112 के वार्षिक आंकड़ों पर गौर करें तो 1 जनवरी 2022 से 31 दिसंबर 2022 तक कोरबा को कुल 15968 इवेंट प्राप्त हुए थे।इसमें पारिवारिक झगड़े, सडक़ दुर्घटना, शराब पीकर उपद्रव, महिला संबंधी अपराध, हुड़दंग, लड़ाई झगड़ा, जंगली जानवरों के हमले, चिकित्सा आपातकाल, प्रसव पीड़ा, आगजनी जैसे अनेक मामले शामिल रहे। डायल 112 के कर्मचारियों द्वारा सभी मामलों पर त्वरित कार्यवाही कर समय पर समाधान किया गया जिससे शांति व्यवस्था बनी रही। वहीं सैकड़ों व्यक्तियों को समय पर सहायता पहुंचाकर जीवनरक्षा किया गया। प्रसव के सैकड़ों मामलों में प्रसव पीडि़तों को अस्पताल पहुंचा कर सुरक्षित प्रसव कराने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाया। अस्पताल पहुंचने के पूर्व ही प्रसव पीड़ा पर सूझबूझ से स्थानीय मितानिन दाई के माध्यम से वाहन के भीतर ही प्रसव कराया।परिवारिक विवाद के कारण फांसी लगा रहे नवयुवक को फंदे से उतारकर नया जीवन देने में डायल 112 के कर्मचारियों ने महत्वपूर्ण भूमिका निभाई। कर्मचारियों को पुलिस अधीक्षक द्वारा कॉप ऑफ द मंथ से पुरस्कृत कर हौसला बढ़ाया गया। प्रशंसा व उत्साहवर्धन से कर्मचारियों का मनोबल व कार्यक्षमता में वृद्धि हुई है।1 जनवरी 2023 को नववर्ष की खुशियों के बीच सीतामणी निवासी 15 वर्ष की बालिका घर में साड़ी का फंदा बनाकर फांसी लगा ली थी। सूचना मिलने पर डायल 112 की टीम ने पहुंचकर फंदा को काटकर बालिका को लेकर तत्काल जिला चिकित्सालय रवाना हुए। सीतामढ़ी का रेलवे फाटक बंद होने पर डायल 112 के कर्मचारियों ने मेडिकल इमरजेंसी बताकर फाटक को खुलवा कर समय पर अस्पताल पहुंचाया जिससे बालिका का जीवन बच सका।11 अक्टूबर को थाना बालको नगर क्षेत्र में संजय नगर फॉरेस्ट बैरियर के पास यादव परिवार के घर में घरेलू गैस सिलेंडर से ब्लास्ट होने से आग लग गया था। 112 के कर्मचारी तत्काल मौके पर पहुंचे व अपनी जान की परवाह न कर जलते हुए सिलेंडर को बुझा कर घर में आग फैलने से रोका।
